• 수정
• 삭제
• 답변
• 글쓰기

8월초에 시에틀에서..산호세로 온 학생입니다
시에틀에서 여기 내려올때 침대를 보냈습니다
그런데...2-3일내로 온다는 침대가 일주일이 지나도 안오길래
전화를 했더니..침대를 잃어버렸다고..
좀더 시간을 달라고 찾아보겠다고 최선을다해 찾아보겠다고
얼마나 기다려야하는지..기간도 주지않고 막연히 기다리고 있었습니다
그래도 연락이 없길래 그이래로 일주일후 제가 다시 전화를 해서 물어봤습니다
침대어떻게 되었냐구..그랬더니..못찾았다고..
어떻게 해야합니까? UPS라는 큰회사를 통해 보냈는데..
그쪽에서.저에게 침대의 값을 증명해줄 뭔가가 있냐구 해서
없다고 하였습니다..살때 당시 현금으로 샀고..영수증은..1년 전에 산것이라.
어디에 있는지..버렸는지도..모릅니다..
이대로 보상도 못봣고...배송비 대략200불에 600불 침대를
잃어야 하는건가요/. 이럴땐 어디에 호소해야하나요?
소비자 보호센터같은데요? 제발 도와주세요..!!!