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안녕 하세요.


저는 SF 에 사는 사람이구요.

제가 작년말 LA 무슨 행사에 참석 하였다가, San Diego 에서 LA 세미나에

참석한 분한테서 신발안에 넣는 페드를 구입했어요.

물론 맘에 안 들면, full refund 이라는 말을 듣곤..

또 그사람의 비지니스 사이트에도 full refund 라는 표현이 있구요.

(( www.doctorsfootlabs.com))


그런데, 불편 하더라고요. 해서 그분께 전화하여 refund 를 부탁하니까,

앞부분을 잘라보고 그래도 불편하면 그 물건을 return 하라고 하더군요.



잘라서 신어보아도 불편 하더라구요..

그래서 다 보냈죠.. 그랬더니, 금년 1월에 그분한테서 이메일연락이 왔읍니다.

물건은 잘 받았고, refund 도 빠른시간안에 제 credit card로 해 주겠다고요

((아직도 그사람이 보낸 이메일을 보관하고 있답니다).



그러더니 아직까지 소식이 없답니다. 그사람의 전화는 1-800 번호이고,

일단 메세지를 남기면, 그사람이 return call 해 주는 식이었지요.


제 친구가 손님으로 가장하고 전화메세지를 남겼더니, 10분안에 return call

이 오더군요. 참..내... 그러면서 자기가 파는 물건은 100% refund 가 된다는둥..


하지만 제가 몇번을 전화 하여도 소식이 안 오더니..

전화내용을 스크린 하는것 같군요.


제가 BBB 를 통하여 연락을 하려 했더니, BBB에선 그사람한테 아무런

답장이 없다고 하네요..


제가 여쭈어 보고 싶은것은요..

저는 SF 에 살고, 그 사람은 San Diengo 에 비지니스 사무실이 있고요,

그 물건은 제가 LA 에서 샀거든요.. 만일 small claim 을 한다면

제가 LA 법원에 신청 하여야 하나요?


그 small calim 에서 교통비까지(SF - LA) 청구할수가 있나요?

그 물건값은 고작 $180.00 밖엔 안 되는데요.. 그저 그사람이

괘씸한 생각이 나서요.. 뭐 이러면서 인생을 배우는것 이지만요..


좋은 조언들 부탁 드리겠읍니다.

참고로 그 물건판 사람은 한국분이 아니랍니다.. 미국사람 이지요..

감사 합니다.